SHOW DE ATENDIMENTO Superando Expectativas – Palestra Completa Para Empresas Privadas

R$270,00

Segredos para Atender, Segredos para Vender e como produzir satisfação no cliente

de maneira que ele retorne para comprar mais.

Como receber o cidadão, como atende-lo ao Telefone. Vender o Benefício, não apenas o serviço.  Lidar com pessoas, não com os seus problemas.

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Seu Curso está completo:

Segredos para Atender, Segredos para Vender e como produzir satisfação no cliente

de maneira que ele retorne para comprar mais.

Como receber o cidadão, como atende-lo ao Telefone. Vender o Benefício, não apenas o serviço.  Lidar com pessoas, não com os seus problemas.

Como avaliar o próprio Atendimento. Um caminho Seguro para o Sucesso. Superando expectativas. Recebendo mais do que um Salário. Frases Proibidas. Frases recomendadas. Marketing de Relacionamento.  Além das promessas. Ser feliz no trabalho é possível. Principais queixas no atendimento. Utilize a sensibilidade e convença. Atendimento Telefônico, Whatsapp e Internet. Inteligência e calma para aliviar Tensões. Comportamento gera comportamento. Erramos… E agora, o que fazer? Influência pessoal Positiva. O que demonstrar em momentos de crise. Equilíbrio, responsabilidade e plenitude.

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